Nuestra política dura 30 días, si han pasado 30 días desde tu compra, desafortunadamente no podremos realizar cambio o reembolso.

Para ser acreedor de un reembolso, tu producto no debe haber sido usado y debe ser devuelto en la misma condición que lo recibiste, incluso en el paquete original. Este no debe presentar ningún daño, ni señal de manipulación con objetos punzo-cortantes.

Varios tipos de bienes son excluidos de las devoluciones. Productos con aditivos o químicos sobre los mismos no podrán ser recibidos en una devolución. Tampoco aceptamos productos con daños por mala instalación, o instalados de manera indebida.

Si el producto fue adquirido durante una oferta o una tarjeta de regalo, este no será posible devolver.

Para completar tu devolución, requerimos el recibo de la compra.

Por favor, primero consulte con nosotros para ver si el producto aplica.

Reembolsos (si aplica)

Una vez el producto sea recibido y aceptado, te enviaremos un correo para informarte que hemos recibido el producto, también notificaremos si el reembolso aplica o no.

Si este aplica, en todo caso este será procesado, y el crédito automáticamente será aplicado a la tarjeta de crédito utilizada al momento de pagar, o por el método que hayas cancelado por cierto monto de días.

Reembolso tardío o extraviado (si aplica)

Si no ha recibido tu reembolso, primero revisa tu cuenta de banco nuevamente. Luego contacta tu compañía que emitió tu tarjeta, esto puede tomar algún tiempo antes que reembolso sea oficial.

Luego contacta a tu banco, existe tiempo de proceso antes que este sea oficial. Si haz realizado todo esto y sigues sin obtener tu reembolso, contáctate por medio de nuestro email seusrd.com.